Le CMA ouvre 14 enquêtes et inflige 4,2 millions de livres d’amende à AA sous ses nouveaux pouvoirs de protection des consommateurs
Au cours de son premier exercice d’application des nouvelles règles (avril 2025-avril 2026), l’Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a ouvert des enquêtes de protection des consommateurs visant 14 entreprises. Elle a notamment infligé une amende de 4,2 millions de livres à la société de services automobiles AA et ordonné le remboursement de 760.000 livres à plus de 80.000 apprentis conducteurs. Le CMA reproche à AA de ne pas avoir affiché clairement le prix total lors de la réservation en ligne, en ajoutant plus tard des frais de réservation obligatoires de 3 livres.