Halo Pengguna,

Keamanan akun bukan sesuatu yang baru diperbaiki saat masalah sudah terjadi. Tetapkan praktik keamanan sejak hari pertama Anda mendaftar.Panduan ini menguraikan praktik utama untuk menjaga akun BingX Anda tetap dalam kondisi baik beserta tindakan yang harus Anda hindari. Panduan ini membantu Anda menyelesaikan setiap trade dengan aman dan berkelanjutan dalam kerangka kepatuhan.

I. Cara Menjaga Akun Anda Tetap dalam Kondisi Baik

Langkah 1: Selesaikan verifikasi KYC

Know Your Customer (KYC) adalah fondasi keamanan akun BingX. Akun yang belum menyelesaikan verifikasi identitas akan memiliki fitur yang terbatas dan perlindungan dana yang berkurang.

Yang harus Anda lakukan:

• Kirimkan semua dokumen yang diperlukan: tanda pengenal resmi yang masih berlaku dan diterbitkan pemerintah (bagian depan dan belakang) serta swafoto sambil memegang identitas tersebut.
• Jika tanda pengenal Anda kedaluwarsa atau informasi pribadi Anda berubah, hubungi dukungan pelanggan untuk memperbaruinya. Jangan tunggu hingga diminta sistem.

Langkah 2: Tautkan semua alat verifikasi keamanan

Makin banyak opsi keamanan yang Anda tautkan, makin mudah sistem mengonfirmasi bahwa tindakan tersebut dilakukan oleh Anda, dan makin kecil kemungkinan kontrol risiko terpicu secara keliru.

Kami menyarankan untuk menautkan hal-hal berikut:

Penting: Staf resmi BingX tidak akan pernah menghubungi Anda untuk meminta kata sandi, kode verifikasi, atau kredensial akun apa pun. Jika Anda menerima permintaan seperti itu, abaikan dan segera laporkan.

Langkah 3: Pertahankan kebiasaan login yang konsisten

Sistem memantau aktivitas login 24/7. Tindakan berikut dapat membantu mengurangi risiko ditandai karena aktivitas login yang tidak normal:

Yang harus Anda lakukan:

• Gunakan satu atau dua perangkat pribadi secara konsisten untuk login
• Gunakan jaringan rumah atau kantor yang stabil jika memungkinkan
• Sebelum mengganti jaringan saat berada di luar, selesaikan verifikasi keamanan terlebih dahulu pada perangkat yang dikenali

Langkah 4: Tindakan pencegahan trading P2P

Karena P2P melibatkan pertukaran langsung antara mata uang fiat dan aset kripto, ini adalah salah satu area yang paling ketat diawasi oleh pengendalian risiko.

Yang harus Anda lakukan:

• Hanya lakukan trading dengan pengguna yang telah menyelesaikan verifikasi identitas
• Simpan riwayat obrolan, tanda terima transfer, dan catatan on-chain yang lengkap untuk setiap transaksi
• Sebelum transaksi P2P dalam jumlah besar, konfirmasikan bahwa dana akun lawan transaksi berasal dari sumber yang sah

Untuk transaksi P2P yang melibatkan dana dari sumber tidak dikenal atau yang disengketakan, meskipun Anda adalah tidak bersalah, akun Anda tetap dapat ditinjau akibat dana kotor tersebut. Saat memilih lawan trading, utamakan kehati-hatian lebih dari efisiensi.

Langkah 5: Pertahankan perilaku trading yang sesuai ketentuan

Perilaku trading yang normal tidak akan memicu pengendalian risiko. Ikuti praktik kepatuhan utama berikut dalam trading Anda sehari-hari:

• Setelah membuat pesanan, pastikan Anda benar-benar berniat menyelesaikan trading. Hindari pembatalan yang sering dan tidak perlu
• Operasikan setiap akun secara mandiri. Jangan melakukan trade dengan akun Anda yang lain pada pasangan trading yang sama
• Ikuti batas posisi harian platform untuk setiap produk trading
• Dapatkan keuntungan melalui trading normal. Jangan memanfaatkan celah arbitrase untuk memperoleh cashback, Voucer Bonus, atau diskon biaya
• Jika Anda memerlukan trading otomatis, gunakan API resmi BingX dan patuhi batas laju permintaan yang tercantum dalam dokumentasi API

Langkah 6: Pastikan sumber dana Anda dapat ditelusuri

BingX mematuhi persyaratan Anti-Pencucian Uang (AML) global dan meninjau sumber dana bila diperlukan, terutama untuk deposit dalam jumlah besar.

Siapkan dokumen pendukung berikut terlebih dahulu:

II. Pembatasan Akun Akibat Aktivitas Berisiko Tinggi

Dalam trading kripto, operasi yang sesuai ketentuan merupakan dasar untuk melindungi keamanan akun dan aset. BingX memantau aktivitas platform secara ketat sesuai dengan Perjanjian Pelanggan. Jika salah satu dari tujuh jenis perilaku berikut terdeteksi, platform akan mengambil tindakan berdasarkan tingkat keparahannya. Tindakan tersebut meliputi pembatasan akun, pembekuan aset, dan pelarangan permanen.

🔴1. Pelanggaran pendaftaran banyak akun (termasuk akun tertaut)

Skenario umum:

• Menggunakan informasi Anda atau anggota keluarga untuk mendaftar beberapa akun
• Menggunakan alat teknis (emulator, klon perangkat, atau alat multi-instance) untuk membuat akun secara massal
• Menggunakan akun orang lain untuk trading

Tindakan platform:

• Semua akun tertaut akan segera dibekukan, dan setiap keuntungan dari pelanggaran akan dipotong
• Pembatasan permanen pada pembuatan akun
• Keuntungan yang diperoleh dari pelanggaran tidak akan dikembalikan

✅ Praktik yang benar: Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun yang valid.Jika sebuah bisnis atau institusi memerlukan beberapa akun, ajukan otorisasi whitelist melalui saluran resmi.

🔴2. Wash trading dan manipulasi pasar

Skenario umum:

• Trading mandiri (pesanan yang dicocokkan/wash trading) untuk menciptakan volume trading buatan
• Menempatkan pesanan palsu untuk mengacaukan harga pasar (spoofing/quote stuffing)
• Front running frekuensi tinggi
• Menggunakan informasi non-publik untuk insider trading
• Membantu pencucian dana ilegal melalui platform

Tindakan platform:

• Aset akun akan dibekukan secara permanen dan keuntungan terkait tidak akan dikembalikan
• Bekerja sama dengan otoritas yudisial dalam penyelidikan pidana. Pelanggaran peraturan Anti-Pencucian Uang (AML) dapat mengakibatkan penuntutan pidana
• Larangan akun permanen

✅ Tindakan yang benar: Lakukan trade hanya berdasarkan tren pasar yang sebenarnya. Pastikan aktivitas harian Anda dalam memasukkan dan membatalkan pesanan tetap berada dalam batas yang ditetapkan platform.

🔴3. Mengirimkan dokumen identitas yang palsu atau dipalsukan

Pelanggaran mencakup:

• Mengunggah dokumen identitas yang diubah atau dibuat oleh AI
• Menggunakan dokumen identitas orang lain untuk mendaftar dengan nama palsu
• Informasi Know Your Customer (KYC) yang tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya (misalnya, alamat yang dipalsukan atau nama yang tidak konsisten)
• Mengunggah dokumen yang buram, kedaluwarsa, atau tidak valid

Tindakan platform:

• Segera mengunci akun dan menolak semua permintaan pembaruan identitas di masa mendatang secara permanen
• Menangani kasus dugaan penipuan bekerja sama dengan aparat penegak hukum
• Menutup akun secara permanen

✅ Praktik yang benar: Selalu kirimkan dokumen resmi yang dikeluarkan pemerintah secara asli, jelas, dan lengkap. Jika informasi Anda berubah, segera hubungi tim dukungan pelanggan untuk memperbaruinya.

🔴4. Menggunakan proksi atau VPN untuk masuk dari wilayah yang dibatasi

Pelanggaran mencakup:

• Menggunakan VPN untuk sering mengganti IP login di berbagai negara atau wilayah
• Menggunakan proksi anonim untuk menghindari pembatasan akses regional
• Menggunakan cara teknis untuk mengakses fitur yang tidak ditawarkan BingX di wilayah tersebut

Tindakan platform: 

• Sistem mendeteksi login tidak normal dari lokasi berbeda dan menempatkan akun dalam peninjauan keamanan. Fungsi akun dibatasi hingga verifikasi identitas selesai.

✅ Praktik yang benar: Gunakan perangkat yang sama dan jaringan yang stabil untuk login.Jika Anda perlu mengganti jaringan saat bepergian, selesaikan verifikasi di perangkat yang sudah dikenal terlebih dahulu untuk menghindari akun Anda ditandai oleh sistem.

🔴5. Berbagi akun atau mengoperasikan atas nama orang lain

Pelanggaran mencakup:

• Memberikan kata sandi akun, kode 2FA, atau kredensial lainnya kepada pihak ketiga
• Mengizinkan orang lain untuk login dan mengoperasikan akun Anda atas nama Anda
• Trading atas nama orang lain

Tindakan platform:

• Status keamanan akun diturunkan dan proses verifikasi wajib diaktifkan. Pengelolaan trading atas nama klien dianggap sebagai pelanggaran perjanjian layanan platform dan akan mengakibatkan penangguhan akun secara permanen.

✅ Praktik yang benar: Hanya pemilik akun yang boleh menggunakan akun tersebut. Jika Anda melihat aktivitas login yang tidak normal, segera ubah kata sandi Anda dan hubungi dukungan pelanggan. Staf resmi BingX tidak akan pernah meminta kata sandi akun atau kode verifikasi Anda.

🔴6. Keterlibatan dengan sumber dana ilegal

Ciri-ciri dana:

• Berasal dari mixer atau dompet anonim
• Berasal dari alamat yang ditandai dan terkait dengan aktivitas ilegal seperti penipuan atau perjudian
• Berasal dari saluran yang tidak sah untuk menukar mata uang fiat menjadi aset kripto guna didepositkan ke platform
• Tidak dapat memberikan bukti sumber dana yang sah

Tindakan platform:

• Membekukan semua akun dan aset terkait
• Membantu pihak berwenang dalam pelacakan aset on-chain
• Menyitadana secara permanen dan tidak mengembalikannya

🔴7. Pelanggaran komunitas

Pelanggaran mencakup:

• Memposting informasi palsu, rumor harga, atau konten menyesatkan lainnya yang mengganggu ketertiban komunitas
• Menyamar sebagai pihak resmi BingX, karyawan platform, atau trader terkenal
• Meluncurkan atau berpartisipasi dalam ICO (Initial Coin Offering) di platform
• Membeli, menjual, mentransfer, atau menyewakan akun BingX
• Menggunakan alat otomatisasi yang tidak sah, bot, atau crawler untuk mengganggu operasi platform, menghasilkan volume palsu dengan sengaja, atau menggunakan akun palsu untuk berpartisipasi dalam aktivitas platform

Tindakan platform:

• Membatasi visibilitas konten atau langsung menghapus konten yang melanggar
• Memblokir akun dan membatasi semua fitur komunitas, termasuk memposting, berkomentar, dan mengirim pesan langsung
• Menghapus akun secara permanen, mencabut hak dan manfaat terkait, serta membatasi penarikan untuk pelanggaran serius

Rujukan ketentuan

Semua hal di atas didasarkan pada perjanjian resmi BingX dan aturan platform. Untuk ketentuan lengkapnya, lihat dokumen berikut:

• Perjanjian Pelanggan BingX
• Aturan Platform BingX untuk Perilaku Trading Abnormal

Jika akun Anda telah dibatasi, buka saluran banding khusus BingX untuk mengirimkan penjelasan:

Ajukan banding sekarang: https://bingx.com/security/limithelper
Atau lihat Panduan BingX | Apa yang Harus Dilakukan Saat Sistem Menampilkan Pemberitahuan Pembatasan Akun?0>1> untuk mengetahui alasan tertentu yang memicu pembatasan dan proses untuk mencabutnya.

Platform berhak merevisi ketentuan di atas kapan saja. Periksa versi terbaru secara berkala untuk memastikan aktivitas Anda tetap mematuhi aturan platform.

Saluran Resmi BingX
Aplikasi BingX: https://bingx.com/download/
Web BingX: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXIndonesia
Twitter: https://x.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
Penafian Risiko
Pasar mata uang kripto memiliki risiko tinggi. Pahami risikonya dan hanya berinvestasi pada produk yang Anda pahami.Anda harus mempertimbangkan pengalaman investasi, situasi keuangan, tujuan investasi, dan toleransi risiko Anda dengan cermat dan berkonsultasi dengan penasihat keuangan independen sebelum melakukan investasi apa pun. Materi ini hanya untuk referensi dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat keuangan. Kinerja masa lalu bukan indikator yang dapat diandalkan dari kinerja di masa depan. Nilai investasi Anda dapat turun dan naik, dan Anda mungkin tidak mendapatkan kembali jumlah yang Anda investasikan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan investasi Anda. BingX tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami.
BingX sangat mementingkan kepatuhan dan secara ketat mematuhi peraturan setempat. Harap patuhi undang-undang dan peraturan setempat di negara atau wilayah Anda. BingX berhak secara sepihak untuk mengubah, mengganti, atau membatalkan pengumuman ini kapan pun dan dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Untuk detail selengkapnya, lihat Ketentuan Penggunaan dan Peringatan Risiko.