Giao dịch P2P trên nền tảng hiện chưa hỗ trợ thanh toán tự động. Sau khi đặt lệnh, người dùng cần tự chuyển khoản fiat cho thương nhân thông qua ngân hàng trực tuyến hoặc ứng dụng thanh toán.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Nhấn Mua crypto → Giao dịch P2P ở góc trái phía trên của trang chủ để truy cập trang giao dịch P2P. Nếu bạn muốn mua USDT, hãy chọn quảng cáo của thương nhân có hỗ trợ đồng fiat của bạn, sau đó nhấn Mua USDT.
Bước 2: Nhập số tiền bạn muốn thanh toán hoặc số lượng crypto muốn mua, sau đó nhấn Mua USDT để tiếp tục. Bạn sẽ được chuyển đến trang đơn hàng. Lưu ý cần chuyển khoản fiat đến tài khoản ngân hàng của thương nhân trong thời gian quy định. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo mọi thông tin đơn hàng đều chính xác.
Bước 3: Trên trang đơn hàng, hãy kiểm tra phương thức thanh toán do thương nhân cung cấp. Dựa trên thông tin thanh toán đó, hãy chuyển fiat cho thương nhân thông qua ngân hàng trực tuyến hoặc ứng dụng thanh toán bên thứ ba.
Xin lưu ý:
1. Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản ứng dụng thanh toán bên thứ ba của bạn phải trùng khớp với tên KYC đã đăng ký trên nền tảng. Nếu không, thương nhân có thể hủy lệnh và hoàn trả khoản thanh toán.
2. Khi chuyển khoản, không nhập các từ nhạy cảm trong nội dung chuyển khoản (nếu có), chẳng hạn như “mua BTC/USDT”. Nếu không, giao dịch chuyển khoản có thể thất bại.
3. Nền tảng không thu phí giao dịch cho cả người mua và người bán. Người mua có thể cần trả phí giao dịch cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, tùy theo phương thức thanh toán đã chọn.
Bước 4: Quay lại trang đơn hàng P2P và nhấn “Đã thanh toán” sau khi hoàn tất chuyển khoản. Chờ thương nhân xác nhận đã nhận thanh toán và giao crypto. Sau khi thương nhân giao crypto, bạn có thể kiểm tra số tài sản đã mua ở Tài khoản Quỹ.
Lưu ý thêm:
Nếu khoản thanh toán của bạn không được ghi nhận kịp thời, có thể do các nguyên nhân sau. Dưới đây là một số gợi ý:
- Đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác thông tin tài khoản nhận của thương nhân.
- Kiểm tra xem phương thức thanh toán của bạn có hỗ trợ chuyển khoản tức thì hay không. Nếu không, giao dịch có thể mất thêm thời gian để hoàn tất và được ghi nhận.
- Liên hệ với ngân hàng hoặc nền tảng thanh toán bên thứ ba của bạn để tìm hiểu nguyên nhân cụ thể khiến giao dịch chuyển khoản thất bại.
