ユーザー様へ、
取引およびアカウントの安全性を確保するため、当プラットフォームではP2P取引における1日の注文キャンセル上限を正式に導入しました。
本ポリシーはP2P取引のみが対象で、現物取引、先物取引、コピー取引、グリッド取引、Wealthなどの他サービスには影響しません。
キャンセル上限の詳細：
- 24時間以内にP2P注文を3回キャンセルした場合、システムが自動的に24時間、P2Pの売買機能を制限します。
- 制限対象のユーザーは、P2Pホームページでのマーチャント選択やクイック購入で取引を試みた際に通知が表示されます。
- タイムアウトによる自動キャンセル、システムによる自動キャンセル、カスタマーサポートによる手動キャンセルは、上限の対象外です。
- 本人確認済みの商人はこの制限の対象外です。通常のマーチャントは広告の掲載は可能ですが、制限中は注文を出せません。
- 制限期間中はP2P取引のみが停止され、その他の取引サービスは通常通り利用可能です。制限終了後は自動的にP2P取引のフルアクセスが復元されます。
• この制限はシステムにより自動で適用され、早期解除のリクエストには対応できません。
例：
- ユーザーAが1日でP2P注文を3回キャンセル → P2P取引が即時制限。指定時刻まで取引不可。
- ユーザーBが注文を2回キャンセル → 制限なし。
- ユーザーCの注文がシステムによってキャンセル → 上限にはカウントされません。サポートやタイムアウトによるキャンセルも同様です。
このポリシーは、ユーザー資金の保護と不正利用防止のための継続的なセキュリティリスク管理施策の一環です。取引計画を立て、頻繁なキャンセルは避けるようご注意ください。
ご理解とご協力に感謝いたします。ご不明な点などございましたら、オンラインカスタマーサポートまでお問い合わせください。
BingX公式チーム
2025年8月22日
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