เรียน ท่านผู้ใช้ BingX

ความปลอดภัยของบัญชีไม่ใช่เรื่องที่รอให้เกิดปัญหาแล้วค่อยแก้— ป้องกันไว้ก่อนด้วยการตั้งค่าความปลอดภัยตั้งแต่วันแรกที่สมัครใช้งานคู่มือนี้อธิบายแนวปฏิบัติสำคัญเพื่อรักษาสถานะบัญชี BingX ของคุณให้อยู่ในเกณฑ์ดี รวมถึงพฤติกรรมที่ต้องหลีกเลี่ยง เพื่อให้คุณสามารถเทรดได้อย่างปลอดภัยและต่อเนื่องภายใต้กรอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด

 

I. วิธีรักษาบัญชีของคุณให้อยู่ในสถานะที่ดี

ขั้นตอนที่ 1: ดำเนินการยืนยันตัวตน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์

การยืนยันตัวตน (KYC) คือรากฐานสำคัญของความปลอดภัยของบัญชี BingXบัญชีที่ไม่ได้ยืนยันตัวตน จะใช้งานฟีเจอร์ได้จำกัดและลดการคุ้มครองเงินทุน

สิ่งที่คุณควรทำ:

  • ส่งเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด ได้แก่ บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐซึ่งยังไม่หมดอายุ (ด้านหน้าและด้านหลัง) และภาพเซลฟี่ขณะถือบัตรดังกล่าว
  • หากบัตรประจำตัวของคุณหมดอายุหรือข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่ออัปเดต อย่ารอให้ระบบแจ้งเตือนก่อน

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมโยงชุดเครื่องมือการยืนยันความปลอดภัยให้ครบถ้วน

ยิ่งคุณผูกตัวเลือกความปลอดภัยมากเท่าใด ระบบก็ยิ่งยืนยันตัวตนของคุณได้แม่นยำขึ้นเท่านั้น และช่วยลดโอกาสที่ระบบจะบล็อกบัญชีจากระบบควบคุมความเสี่ยงโดยผิดพลาด

เราขอแนะนำให้ผูกข้อมูลต่อไปนี้:

ตัวเลือกความปลอดภัย ความสำคัญ คำอธิบาย
เบอร์โทรศัพท์ จำเป็น การยืนยันพื้นฐานสำหรับการเข้าสู่ระบบและการยืนยันการถอนเงิน
ที่อยู่อีเมล จำเป็น รับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและการแจ้งเตือนสถานะบัญชี
Google Authenticator จำเป็น การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ที่ช่วยเพิ่มการปกป้องบัญชีของคุณอย่างมาก
รหัสป้องกันฟิชชิ่ง แนะนำอย่างยิ่ง ช่วยให้คุณระบุอีเมลทางการและป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่ง
Passkey แนะนำอย่างยิ่ง การเข้าสู่ระบบแบบไม่ใช้รหัสผ่านที่ช่วยเพิ่มทั้งความปลอดภัยและความสะดวกในการใช้งานบัญชี
การจดจำใบหน้า แนะนำอย่างยิ่ง การยืนยันตัวตนระดับที่สองสำหรับการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง

สำคัญ: เจ้าหน้าที่ BingX จะไม่มีวันติดต่อคุณเพื่อขอรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือข้อมูลรับรองบัญชีใดทั้งสิ้นหากได้รับคำขอในลักษณะนี้ ให้เพิกเฉยและรายงานทันที

 

ขั้นตอนที่ 3: รักษานิสัยการเข้าสู่ระบบให้สม่ำเสมอ

ระบบจะตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันการดำเนินการต่อไปนี้สามารถช่วยลดความเสี่ยงที่จะถูกระบุว่ามีกิจกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ:

สิ่งที่คุณควรทำ:

  • ใช้อุปกรณ์ส่วนตัวเพียง 1–2 เครื่องในการเข้าสู่ระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • ใช้เครือข่ายที่บ้านหรือที่ทำงานที่มีความเสถียรเมื่อเป็นไปได้
  • ก่อนเปลี่ยนเครือข่ายขณะอยู่นอกสถานที่ ให้ดำเนินการยืนยันความปลอดภัยล่วงหน้าบนอุปกรณ์ที่รู้จัก

ขั้นตอนที่ 4: ข้อควรระวังในการเทรด P2P

เนื่องจาก P2P เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนโดยตรงระหว่างสกุลเงินเฟียตและสินทรัพย์คริปโต จึงเป็นหนึ่งในส่วนที่อยู่ภายใต้การตรวจสอบด้านการควบคุมความเสี่ยงอย่างใกล้ชิดที่สุด

สิ่งที่คุณควรทำ:

  • เทรดเฉพาะกับผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
  • เก็บประวัติการแชท หลักฐานการโอน และบันทึกออนเชนให้ครบถ้วนสำหรับทุกธุรกรรม
  • ก่อนทำธุรกรรม P2P มูลค่าสูง ให้ยืนยันว่าเงินในบัญชีของคู่สัญญามาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย

สำหรับธุรกรรม P2P ที่เกี่ยวข้องกับเงินจากแหล่งที่ไม่ทราบที่มาหรือมีข้อพิพาท แม้คุณจะเป็นฝ่ายบริสุทธิ์ บัญชีของคุณก็อาจถูกตรวจสอบได้เนื่องจากเงินที่มีมลทินในการเลือกคู่สัญญาสำหรับการเทรด ควรให้ความสำคัญกับความรอบคอบมากกว่าความรวดเร็ว

 

ขั้นตอนที่ 5: รักษาพฤติกรรมการเทรดให้เป็นไปตามข้อกำหนด

พฤติกรรมการเทรดตามปกติจะไม่ทริกเกอร์การควบคุมความเสี่ยงปฏิบัติตามแนวทางด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญต่อไปนี้ในการเทรดประจำวัน:

  • หลังจากส่งคำสั่งซื้อขายแล้ว โปรดรักษาความตั้งใจจริงที่จะทำรายการให้เสร็จสิ้น และหลีกเลี่ยงการยกเลิกคำสั่งบ่อยครั้งโดยไม่จำเป็น
  • ดำเนินการแต่ละบัญชีแยกจากกัน ห้ามเทรดสวนกับบัญชีอื่นของตนเองในคู่เทรดเดียวกัน
  • ปฏิบัติตามขีดจำกัดโพซิชันรายวันที่แพลตฟอร์มกำหนดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์การเทรด
  • ทำกำไรผ่านการเทรดตามปกติ ห้ามใช้ช่องโหว่เพื่อเก็งกำไรและรับรีเบต บัตรกำนัลโบนัส หรือส่วนลดค่าธรรมเนียม
  • หากต้องการเทรดอัตโนมัติ ให้ใช้ API อย่างเป็นทางการของ BingX และปฏิบัติตามขีดจำกัดอัตราการร้องขอในเอกสาร API อย่างเคร่งครัด

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งที่มาของเงินสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

BingX ปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering: AML) ระดับสากล และจะตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินเมื่อจำเป็น โดยเฉพาะในกรณีที่มีการฝากจำนวนมาก

โปรดเตรียมเอกสารประกอบต่อไปนี้ล่วงหน้า:

ประเภทแหล่งที่มาของเงินทุน เอกสารประกอบที่แนะนำ
หลักฐานการโอนเงินผ่านธนาคาร ภาพหน้าจอรายการเดินบัญชีธนาคาร (รวมถึงชื่อ หมายเลขบัญชี วันที่และเวลาของธุรกรรม และจำนวนเงิน)
การโอนเข้าจากการถอนบนแพลตฟอร์มอื่น ภาพหน้าจอบันทึกการถอนจากแพลตฟอร์มต้นทาง และการยืนยันตัวตน KYC จากแพลตฟอร์มนั้น
การโอนผ่าน MetaMask หรือออนเชน แฮชของธุรกรรมออนเชนและหลักฐานการเป็นเจ้าของที่อยู่กระเป๋าเงิน
รายได้ค่าคอมมิชชันจากพันธมิตร ภาพหน้าจอบัญชี Partner Hub และภาพหน้าจอรายละเอียดการแจกจ่ายค่าคอมมิชชัน

 

II. ข้อจำกัดของบัญชีที่เกิดจากกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง

ในการเทรดคริปโตเคอเรนซี การดำเนินการที่เป็นไปตามข้อกำหนดถือเป็นพื้นฐานสำคัญในการปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและสินทรัพย์BingX เฝ้าระวังกิจกรรมบนแพลตฟอร์มอย่างเข้มงวดตามข้อตกลงกับลูกค้าหากตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ใน 7 ประเภทต่อไปนี้ แพลตฟอร์มจะดำเนินการตามระดับความรุนแรง โดยมาตรการที่ใช้ได้แก่ การจำกัดบัญชี การอายัดสินทรัพย์ และการแบนถาวร

🔴1. การละเมิดการลงทะเบียนหลายบัญชี (รวมถึงบัญชีที่เชื่อมโยง)

สถานการณ์ทั่วไป:

  • ใช้ข้อมูลของตนเองหรือของสมาชิกในครอบครัวเพื่อลงทะเบียนหลายบัญชี
  • ใช้เครื่องมือทางเทคนิค (โปรแกรมจำลอง การโคลนอุปกรณ์ หรือเครื่องมือรันหลายอินสแตนซ์) เพื่อสร้างบัญชีเป็นจำนวนมาก
  • ใช้บัญชีของผู้อื่นเพื่อเทรด

การดำเนินการของแพลตฟอร์ม:

  • บัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดจะถูกอายัดทันที และผลกำไรที่เกิดจากการละเมิดจะถูกหักออก
  • จำกัดการสร้างบัญชีแบบถาวร
  • ผลกำไรที่ได้มาจากการละเมิดจะไม่ถูกคืน

✅ แนวปฏิบัติที่ถูกต้อง: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถถือครองบัญชีที่ถูกต้องได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้นหากธุรกิจหรือสถาบันต้องการใช้หลายบัญชี ให้ยื่นขอการอนุญาตไวท์ลิสต์ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

🔴2. การทำปริมาณซื้อขายเทียม (wash trading) และการบิดเบือนตลาด

สถานการณ์ทั่วไป:

  • การเทรดด้วยตนเอง (จับคู่คำสั่ง/wash trading) เพื่อสร้างปริมาณการซื้อขายเทียม
  • การส่งคำสั่งซื้อขายหลอกเพื่อปั่นป่วนราคาตลาด (Spoofing / Quote Stuffing)
  • การตัดหน้าส่งคำสั่งซื้อขายด้วยความถี่สูง
  • การใช้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อซื้อขายโดยอาศัยข้อมูลภายใน
  • ช่วยเหลือการฟอกเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม

การดำเนินการของแพลตฟอร์ม:

  • ทรัพย์สินในบัญชีจะถูกอายัดถาวร และกำไรที่เกี่ยวข้องจะไม่ถูกส่งคืน
  • ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานยุติธรรมในการสืบสวนคดีอาญา การละเมิดกฎระเบียบการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) อาจนำไปสู่การดำเนินคดีอาญา
  • แบนบัญชีถาวร

✅ แนวปฏิบัติที่ถูกต้อง: ดำเนินการเทรดทั้งหมดบนพื้นฐานของเจตนาทางตลาดที่แท้จริง และรักษาจำนวนการวางและยกเลิกคำสั่งรายวันให้อยู่ภายในเกณฑ์ที่แพลตฟอร์มกำหนด

🔴3. การส่งเอกสารยืนยันตัวตนปลอมหรือที่ถูกปลอมแปลง

การกระทำที่ถือว่าฝ่าฝืน ได้แก่:

  • อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกแก้ไขหรือสร้างขึ้นด้วย AI
  • ใช้เอกสารยืนยันตัวตนของผู้อื่นเพื่อลงทะเบียนภายใต้ชื่อปลอม
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) ไม่ตรงกับความเป็นจริง (เช่น ที่อยู่ปลอม หรือชื่อไม่ตรงกัน)
  • อัปโหลดเอกสารที่ภาพเบลอ หมดอายุ หรือใช้ไม่ได้

การดำเนินการของแพลตฟอร์ม:

  • ล็อกบัญชีทันที และปฏิเสธคำขออัปเดตข้อมูลยืนยันตัวตนในอนาคตทั้งหมดอย่างถาวร
  • กรณีที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงจะถูกดำเนินการร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • ยุติการใช้งานบัญชีถาวร

✅ แนวปฏิบัติที่ถูกต้อง: ส่งเอกสารทางราชการที่แท้จริง ชัดเจน และครบถ้วนเสมอหากข้อมูลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่ออัปเดตโดยไม่ชักช้า

🔴4. การใช้พร็อกซีหรือ VPN เพื่อเข้าสู่ระบบจากภูมิภาคที่ถูกจำกัด

การกระทำที่ถือว่าฝ่าฝืน ได้แก่:

  • ใช้ VPN สลับ IP สำหรับเข้าสู่ระบบระหว่างประเทศหรือภูมิภาคต่าง ๆ บ่อยครั้ง
  • การใช้พร็อกซีแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการเข้าถึงตามภูมิภาค
  • การใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ที่ BingX ไม่ได้ให้บริการในภูมิภาคนั้น

การดำเนินการของแพลตฟอร์ม: 

  • ระบบตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติจากตำแหน่งที่ตั้งอื่นและนำบัญชีเข้าสู่การตรวจสอบด้านความปลอดภัย ฟังก์ชันของบัญชีจะถูกจำกัดจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสิ้น

✅ แนวทางที่ถูกต้อง: ใช้อุปกรณ์เดียวกันและเครือข่ายที่เสถียรในการเข้าสู่ระบบ หากจำเป็นต้องเปลี่ยนเครือข่ายระหว่างการเดินทาง ให้ยืนยันตัวตนล่วงหน้าบนอุปกรณ์ที่คุ้นเคยเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบตั้งค่าสถานะบัญชี

🔴5. การแชร์บัญชีหรือดำเนินการแทนผู้อื่น

การกระทำที่ถือว่าฝ่าฝืน ได้แก่:

  • การเปิดเผยรหัสผ่านบัญชี รหัส 2FA หรือข้อมูลรับรองอื่นๆ ให้แก่บุคคลที่สาม
  • การให้อำนาจผู้อื่นเข้าสู่ระบบและดำเนินการบัญชีของคุณแทน
  • เทรดแทนบุคคลอื่น

การดำเนินการของแพลตฟอร์ม:

  • สถานะความปลอดภัยของบัญชีจะถูกลดระดับและมีการทริกเกอร์กระบวนการยืนยันแบบบังคับ การจัดการการเทรดในนามของลูกค้าถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการให้บริการของแพลตฟอร์มและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับอย่างถาวร

✅ แนวทางที่ถูกต้อง: เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถใช้บัญชีได้ หากพบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เจ้าหน้าที่อย่างเป็นทางการของ BingX จะไม่ขอรหัสผ่านบัญชีหรือรหัสยืนยันจากคุณ

🔴6. เกี่ยวข้องกับแหล่งที่มาของเงินที่ผิดกฎหมาย

ลักษณะของเงินทุน:

  • สินทรัพย์ที่ฝากมาจาก mixer หรือกระเป๋าเงินแบบไม่ระบุตัวตน
  • ได้รับเงินจากที่อยู่ที่ถูกตั้งค่าสถานะซึ่งเชื่อมโยงกับกิจกรรมผิดกฎหมาย เช่น การฉ้อโกงหรือการพนัน
  • ใช้ช่องทางที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเพื่อแปลงเงินเฟียตเป็นสินทรัพย์คริปโตแล้วฝากเข้ามายังแพลตฟอร์ม
  • ไม่สามารถแสดงหลักฐานยืนยันแหล่งที่มาของเงินที่ชอบด้วยกฎหมายได้

การดำเนินการของแพลตฟอร์ม:

  • อายัดบัญชีและสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ประสานงานกับหน่วยงานตุลาการในการติดตามเส้นทางสินทรัพย์บนบล็อกเชน
  • เงินอาจถูกยึดอย่างถาวรและจะไม่ได้รับคืน

🔴7. การละเมิดกฎชุมชน

การกระทำที่ถือว่าฝ่าฝืน ได้แก่:

  • เผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข่าวลือเกี่ยวกับราคา หรือเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งรบกวนความเป็นระเบียบของชุมชน
  • แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ BingX พนักงานของแพลตฟอร์ม หรือเทรดเดอร์ที่มีชื่อเสียง
  • การเปิดตัวหรือเข้าร่วมระดมทุน ICO (Initial Coin Offering) บนแพลตฟอร์ม
  • การซื้อ ขาย โอน หรือให้เช่าบัญชี BingX
  • การใช้เครื่องมืออัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต บอท หรือ crawler เพื่อรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม สร้างปริมาณการเทรดปลอมโดยมีเจตนาร้าย หรือใช้บัญชีปลอมเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมของแพลตฟอร์ม

การดำเนินการของแพลตฟอร์ม:

  • จำกัดการมองเห็นเนื้อหาหรือลบเนื้อหาที่ฝ่าฝืนโดยตรง
  • แบนบัญชีและจำกัดฟีเจอร์ชุมชนทั้งหมด รวมถึงการโพสต์ การแสดงความคิดเห็น และการส่งข้อความโดยตรง
  • สำหรับการละเมิดที่ร้ายแรง จะดำเนินการลบบัญชีถาวร เพิกถอนสิทธิ์และผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และจำกัดการถอนเงิน

 

การอ้างอิงข้อกำหนด

ทั้งหมดข้างต้นอ้างอิงตามข้อตกลงอย่างเป็นทางการและกฎของแพลตฟอร์ม BingXสำหรับข้อกำหนดฉบับเต็ม โปรดดูเอกสารต่อไปนี้:

หากบัญชีของคุณถูกจำกัด ให้ไปที่ช่องทางร้องเรียนเฉพาะของ BingX เพื่อส่งคำชี้แจง:

ยื่นร้องเรียนตอนนี้: [https://bingx.com/security/limithelper](https://bingx.com/security/limithelper)
หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือ BingX | วิธีจัดการเมื่อระบบแจ้งเตือนว่าบัญชีถูกจำกัดการใช้งาน เพื่อดูสาเหตุที่ทำให้บัญชีถูกจำกัดและขั้นตอนในการปลดข้อจำกัด

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดข้างต้นได้ตลอดเวลาโปรดตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมของคุณยังคงเป็นไปตามกฎของแพลตฟอร์ม

 

 

ช่องทางอย่างเป็นทางการของ BingX
แอป BingX: https://bingx.com/download/
เว็บไซต์ BingX: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXOfficial
Twitter: https://x.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
ข้อจำกัดความรับผิดชอบความเสี่ยง
ตลาดคริปโตเคอเรนซีมีความเสี่ยงสูง โปรดทำความเข้าใจความเสี่ยงและลงทุนเฉพาะในผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้จักเท่านั้นคุณควรพิจารณาประสบการณ์การลงทุน สถานการณ์ทางการเงิน วัตถุประสงค์ในการลงทุน ความเสี่ยงที่ยอมรับได้อย่างรอบคอบ ปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินอิสระก่อนทำการลงทุนใดๆ เอกสารนี้ไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงิน ประสิทธิภาพในอดีตไม่ใช่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพในอนาคตที่น่าเชื่อถือ มูลค่าการลงทุนของคุณสามารถลดลงหรือเพิ่มขึ้นได้และคุณอาจไม่ได้รับจำนวนเงินที่ลงทุนคืน คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจลงทุนของคุณแต่เพียงผู้เดียว BingX จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่คุณอาจเกิดขึ้น
BingX ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด โปรดปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ BingX ขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไข เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกประกาศนี้ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ ข้อกำหนดในการใช้งาน และ คำเตือนความเสี่ยง