เรียน ท่านผู้ใช้
BingX มุ่งมั่นมอบสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและโปร่งใสให้แก่ผู้ใช้ทุกคนในการเข้าร่วมกิจกรรมบทความนี้รวบรวมพฤติกรรมที่อาจทำให้รางวัลจากกิจกรรมถูกยกเลิกหรือเรียกคืน
- หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมกิจกรรม: โปรดอ่านบทความนี้ก่อนเข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าการกระทำของคุณเป็นไปตามกฎของแพลตฟอร์ม
- หากรางวัลของคุณถูกเรียกคืนหรือสิทธิ์การเข้าร่วมของคุณถูกยกเลิก: โปรดดูช่องทางการร้องเรียนและรายการเอกสารที่ต้องใช้ได้ที่ท้ายบทความนี้
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าร่วมกิจกรรม โปรดดูที่: FAQ | เงื่อนไขการมีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรม
1. การกระทำที่อาจทำให้รางวัลถูกยกเลิกหรือเพิกถอน
🔴 1. การรับบัตรกำนัลโดยมิชอบหรือการขอรับรางวัลซ้ำหลายครั้ง
- เข้าร่วมกิจกรรมเดียวกันหลายครั้ง รับบัตรกำนัลซ้ำโดยไม่มีการเทรดจริงในกิจกรรมนั้น
- อาศัยช่องโหว่ของกลไก ผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมของแพลตฟอร์มเพื่อรับบัตรกำนัลโดยมิชอบ
- รับบัตรกำนัลโดยไม่มีการเทรดจริงหรือเทรดเพียงเล็กน้อย โดยอาศัยการฝากและถอนบ่อยครั้งหรือกิจกรรมในรูปแบบอื่น
✅ แนวปฏิบัติที่ถูกต้อง: ระหว่างกิจกรรม ปฏิบัติภารกิจที่กำหนดตามกติกากิจกรรมให้ครบและขอรับรางวัล โดยแต่ละรางวัลขอรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นหากไม่แน่ใจว่าการกระทำใดสอดคล้องกับกฎหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อยืนยันก่อนดำเนินการ
🔴 2. การใช้หลายบัญชีเข้าร่วมกิจกรรมโดยไม่เหมาะสม
- เข้าร่วมกิจกรรมซ้ำและรับบัตรกำนัลโดยใช้หลายบัญชีที่เชื่อมโยงกัน
- การลงทะเบียนเป็นจำนวนมาก โดยมีข้อมูลที่ผิดปกติในบัญชีเดี่ยวหรือหลายบัญชีที่เชื่อมโยงกัน
- ยืมบัญชีผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นยืมบัญชีของคุณเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม
✅ แนวปฏิบัติที่ถูกต้อง: ผู้ใช้แต่ละรายสามารถใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีที่ถูกต้องในการเข้าร่วมกิจกรรม 💡 หากสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนมีบัญชีเป็นของตนเองและผ่านการยืนยันตัวตน KYC แล้ว จะไม่ถือว่าเป็นการใช้บัญชีร่วมกัน หากธุรกิจหรือสถาบันใดต้องการใช้หลายบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายบริการออนไลน์ของ BingX หรือส่งคำขออนุญาตผ่านอีเมลพันธมิตรอย่างเป็นทางการ
🔴 3. การเทรดปลอมและการเทรดแบบจับคู่
- การเทรดแบบจับคู่ด้วยบัตรกำนัลโบนัส: ใช้บัตรกำนัลโบนัสเพื่อเทรดสวนกับอีกบัญชีหนึ่ง (เช่น บัญชี A เปิด long ขณะที่บัญชี B เปิด short พร้อมกัน ทำให้เป็นคู่สัญญากันเองและจงใจถ่ายโอน PNL) เพื่อรับกำไรจากบัตรกำนัลโบนัส
- การเทรดแบบจับคู่ด้วยเงินทุนของตนเอง: ใช้เงินทุนของตนเองเทรดกับบัญชีที่เชื่อมโยงกันเพื่อสร้างปริมาณการเทรดแบบเทียม และนำไปใช้รับรางวัลกิจกรรมหรืออันดับบนลีดเดอร์บอร์ด
- การเทรดที่ผิดปกติข้ามหลายบัญชี หรือมีกำไรจากการเทรดโดยใช้บัตรกำนัลในลักษณะที่ผิดปกติอย่างชัดเจน
✅ แนวปฏิบัติที่ถูกต้อง: ดำเนินการเทรดแต่ละครั้งอย่างอิสระตามดุลยพินิจของคุณต่อภาวะตลาด ห้ามตกลงหรือประสานทิศทางหรือจำนวนกับอีกบัญชีล่วงหน้าสรุปให้เข้าใจง่าย: การซื้อขายของคุณต้องไม่ถูกประสานกันโดยเจตนาเพื่อให้อีกบัญชีหนึ่งได้รับกำไร
🔴 4. การแสวงหากำไรโดยมิชอบด้วยการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม
- การฉวยโอกาสจากความผิดปกติในการชำระราคา ช่องโหว่ของระบบ หรือช่องโหว่ของกฎ เพื่อทำกำไรเกินกว่าที่คาดหมายตามปกติ
- การใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการเข้าร่วมกิจกรรมหรือกลไกการแจกจ่ายรางวัล
- การใช้เครื่องมืออัตโนมัติ สคริปต์ หรือครอว์เลอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก BingX เพื่อแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์มหรือสถิติของกิจกรรม
การเทรดเชิงโปรแกรมผ่าน API อย่างเป็นทางการของ BingX และเครื่องมือกลยุทธ์ของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจาก BingX (เช่น กลยุทธ์ TradingView Pine Script) ไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดเหล่านี้
🔴 5. การให้ข้อมูลเท็จเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม
- ปกปิดข้อมูลผู้ใช้จริงหรือกิจกรรมของบัญชีเพื่อเรียกร้องรางวัลจากกิจกรรมโดยมิชอบ
- เข้าร่วมกิจกรรมโดยอาศัยกลวิธีหลอกลวง ในกรณีที่ภูมิภาคที่ลงทะเบียนบัญชีอยู่นอกขอบเขตการโปรโมตของกิจกรรม
- ใช้ข้อมูลระบุตัวตนของผู้อื่นเพื่อทำการยืนยันตัวตน KYC ให้เสร็จสิ้นและเข้าร่วมกิจกรรม
✅ แนวทางที่ถูกต้อง: ลงทะเบียนด้วยตัวตนจริงของคุณและทำการยืนยันตัวตน KYC ให้เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณสอดคล้องกับสถานการณ์จริงหากภูมิภาคที่ลงทะเบียนของคุณต้องได้รับการอัปเดต โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและส่งเอกสารประกอบที่จำเป็น
2. มาตรการที่แพลตฟอร์มอาจดำเนินการ
เมื่อยืนยันการกระทำความผิดใด ๆ ข้างต้นแล้ว BingX จะดำเนินการหนึ่งหรือหลายมาตรการต่อไปนี้ตามความร้ายแรงของกรณี:
| มาตรการ | คำอธิบาย |
| ตัดสิทธิ์จากกิจกรรม | เพิกถอนสิทธิ์ของผู้ใช้และบัญชีที่เกี่ยวข้องในการเข้าร่วมกิจกรรมและรับบัตรกำนัลอย่างถาวร |
| การหักกำไรและการเรียกคืน | เรียกคืนกำไรจากกิจกรรมและรางวัลบัตรกำนัลทั้งหมดที่ได้มาจากการกระทำที่ฝ่าฝืน |
| การจำกัดการใช้งานบัญชี | จำกัดการฝาก การถอน การเปิดและปิดโพซิชัน รวมถึงการดำเนินการเทรดอื่น ๆ และหากจำเป็นจะดำเนินการชำระบัญชี |
| อายัดบัญชี | อายัดบัญชีที่กระทำความผิดทันทีและตรวจสอบกิจกรรมการเทรดที่เกี่ยวข้อง |
| การแบนบัญชี | สำหรับกรณีร้ายแรง แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการแบนบัญชีแบบถาวร |
| การเรียกคืนสินทรัพย์ | แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนหรืออายัดกำไรใด ๆ ที่ได้มาจากการกระทำที่ฝ่าฝืน รวมถึงสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมดังกล่าว |
BingX ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินมาตรการเพิ่มเติมต่อพฤติกรรมการเทรดที่ผิดปกติตามกฎหมายที่บังคับใช้แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียของสินทรัพย์ใดๆ ที่เกิดจากการละเมิดของผู้ใช้ผู้ใช้ทุกคนควรอ่านกติกากิจกรรมอย่างละเอียดก่อนเข้าร่วม เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการเป็นไปตามกฎ
3. หากคุณไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์
หากคุณเชื่อว่ารายได้ในบัญชีของคุณถูกเรียกคืน หรือสิทธิ์การเข้าร่วมกิจกรรมของคุณถูกเพิกถอนโดยผิดพลาด คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนผ่านช่องทางต่อไปนี้:
🔗 ช่องทางร้องเรียนเฉพาะของ BingX: https://bingx.com/security/limithelper
เมื่อส่งคำร้องเรียน โปรดเตรียมเอกสารประกอบต่อไปนี้เพื่อเร่งการดำเนินการ:
- UID ของบัญชี
- ชื่อกิจกรรมและช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง
- ภาพหน้าจอของบันทึกการเทรดที่เกี่ยวข้อง
- คำอธิบายเกี่ยวกับแหล่งที่มาของเงินทุน (ถ้ามี)
ระยะเวลาดำเนินการคำร้องเรียน: หลังจากส่งคำร้องแล้ว ทีมงาน BingX มักจะดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จภายใน 3-5 วันทำการผลการตรวจสอบจะถูกส่งถึงคุณผ่านข้อความภายในระบบและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
หากยังไม่ได้รับการตอบกลับหลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อสอบถามความคืบหน้าได้
4. หมายเหตุ
การดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมกิจกรรมต้องเป็นไปตามข้อตกลงผู้ใช้ของ BingX และกฎของแพลตฟอร์ม BingX ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความกติกากิจกรรมเป็นที่สุด
หากมีการอัปเดตกติกากิจกรรม แพลตฟอร์มจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านประกาศหรือการอัปเดตบนหน้ากิจกรรม ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบรายละเอียดกิจกรรมก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง โดยยึดข้อมูลที่แสดงบนหน้ากิจกรรมเป็นหลัก
เอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง:
- ข้อตกลงผู้ใช้ของ BingX
- ข้อกำหนดในการใช้บัตรกำนัล BingX
- ไม่ได้รับรางวัล: คู่มือการแก้ไขปัญหา
- คำถามที่พบบ่อย | คุณสมบัติการเข้าร่วมกิจกรรม
ช่องทางอย่างเป็นทางการของ BingX
แอป BingX: https://bingx.com/download/
เว็บไซต์ BingX: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXOfficial
X: https://x.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
ข้อสงวนสิทธิ์ด้านความเสี่ยง
ตลาดคริปโตเคอเรนซีมีความเสี่ยงสูง โปรดทำความเข้าใจความเสี่ยงและลงทุนเฉพาะในผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้จักคุณควรพิจารณาประสบการณ์การลงทุน สถานการณ์ทางการเงิน วัตถุประสงค์ในการลงทุน ความเสี่ยงที่ยอมรับได้อย่างรอบคอบ ปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินอิสระก่อนทำการลงทุนใดๆ เอกสารนี้ไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงิน ประสิทธิภาพในอดีตไม่ใช่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพในอนาคตที่น่าเชื่อถือ มูลค่าการลงทุนของคุณสามารถลดลงหรือเพิ่มขึ้นได้และคุณอาจไม่ได้รับจำนวนเงินที่ลงทุนคืน คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจลงทุนของคุณแต่เพียงผู้เดียว BingX จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่คุณอาจเกิดขึ้น
BingX ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด โปรดปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ BingX ขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไข เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกประกาศนี้ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู ข้อกำหนดในการใช้งาน และ คำเตือนความเสี่ยง