Banken bauen ihre Kernsysteme und Betriebsmodelle rund um Künstliche Intelligenz um

Am 5. Februar 2026 wurde berichtet, dass Banken ihre Kernsysteme und Arbeitsabläufe grundlegend um Künstliche Intelligenz herum neu aufsetzen und sich damit von reinen Chatbots und einfacher Prozessautomatisierung lösen. KI wird in Entscheidungsfindung, Kundeninteraktion, Kreditvergabe, Zahlungsverkehr sowie in das Echtzeit-Management von Risiken und Compliance integriert, um Abläufe zu beschleunigen, Kosten zu senken und stärker personalisierte Dienstleistungen zu ermöglichen.